Última actualización: 07 de Mayo de 2024
1. Introducción
Bienvenido a Zimsa Store. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales. La siguiente política de privacidad explica la información que recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes respecto a tu información personal.
2. Información que recopilamos
Podemos recolectar y procesar los siguientes tipos de datos personales sobre ti:
- Información de contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y facturación.
- Información de la cuenta: Datos de registro como nombre de usuario y contraseña.
- Información de transacciones: Detalles sobre pedidos que realizas y de los pagos a nosotros.
- Información técnica: Incluye la dirección IP, detalles de tu navegador, tiempos de visita y rutas de navegación en la tienda.
- Información de marketing y comunicaciones: Tus preferencias en recibir marketing de nosotros y tus preferencias de comunicación.
3. Cómo utilizamos tus datos
Usamos tus datos personales para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones o consultas de tus pedidos.
- Mejorar y mantener nuestra tienda, preparado para ti a través de análisis y optimización.
- Sugerir productos o servicios que creemos que pueden interesarte.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
4. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales, consientes su tratamiento conforme a esta política de privacidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación.
5. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación colombiana, tienes derecho a:
- Acceder, corregir y eliminar tus datos personales.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa legal.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Mantenemos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales.
7. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, contáctanos a: info@zimsastore.com